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Política de Entrega e Prazo de Entrega

1. Forma de Entrega: Todos os serviços oferecidos neste site são entregues exclusivamente em formato digital. Após a conclusão da música personalizada, o cliente receberá um arquivo de áudio no formato especificado (MP3, WAV, etc.) por e-mail ou por link para download seguro.

2. Prazo de Entrega: O prazo para a entrega da música personalizada é de até 24 horas após a confirmação do pagamento e o recebimento do formulário de preferências devidamente preenchido pelo cliente. Em caso de ajustes ou solicitações adicionais, o prazo poderá ser reajustado mediante comunicação com o cliente.

3. Notificação de Entrega: O cliente receberá um e-mail de confirmação contendo o link para acesso à música personalizada. Certifique-se de fornecer um endereço de e-mail válido ao finalizar a compra.

4. Problemas na Entrega: Caso o cliente não receba a música dentro do prazo estabelecido, é necessário entrar em contato pelo e-mail de suporte informado no site para resolução imediata do problema.

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